Het is een slimme manier om grote hoeveelheden klantfeedback te verwerken. AI herkent patronen, sorteert sentiment en geeft je in één overzicht de belangrijkste conclusies.
Je krijgt inzicht in wat klanten waarderen en waar pijnpunten zitten. Daarmee kun je gericht verbeteren op het gebied van producten, service en klantbeleving.
We analyseren reviews van je eigen webshop, maar ook van externe platformen zoals Bol.com, Amazon, Trustpilot en Google Reviews.
Duizenden. AI is schaalbaar en verwerkt moeiteloos grote hoeveelheden feedback, ook bij meerdere producten tegelijk.
Ja. Ook met een paar honderd reviews kan AI al duidelijke trends signaleren en inzichten opleveren die je verder helpen.
Beide. Je ontvangt niet alleen een overzicht van de feedback, maar ook aanbevelingen voor verbetering. Gericht, praktisch en uitvoerbaar.